Conditions

DESCRIPTION DES LOCATIONS

La grande majorité des locations proposée a été visitée au moins une fois par nos services Les descriptifs remplis par les propriétaires vous sont intégralement et fidèlement condensés sur le site. Si malgré ces multiples précautions, votre location ne correspondait pas à la description donnée, Via le Soleil ne pourrait être tenu responsable d'une faute (due à une dissimulation, omission, vice caché....) du propriétaire. De même Via le Soleil agissant comme intermédiaire ne saurait être responsable si des modifications affectant le lieu loué, son environnement ou sa disponibilité n'auraient pas été portées à sa connaissance par le propriétaire avant ou entre la date de réservation et l'entrée dans les lieux.

RÉSERVATION

Le contrat de location et la facturation globale ne se feront qu'à un seul nom. Toute demande de réservation de location meublée doit être accompagnée d'un versement d'acompte égale à 25 % du montant total du séjour. En cas d'annulation cette somme est définitivement acquise.

ATTENTION : Si vos règlements ne nous parvenaient pas dans les délais, votre location pourrait être annulée de plein droit sans aucun préavis de notre part, les sommes dues restant exigibles à tout moment par Via le Soleil.

RÈGLEMENT DU SOLDE

Le client devra verser le solde de la prestation convenue et restant dû, selon les modalités fixées sur la facture :à Via le soleil, ceci un mois avant le début du séjour.

TARIF

Les prix s'entendent en Euros et ils sont confirmés par nous au moment de la réservation. Sauf spécifications contraires les prix s'entendent pour les locations : par logement. Les prix communiqués comprennent l'ensemble des charges inhérentes à la maison : eau, électricité, gaz, TVA, entretien du jardin. Dans certains cas le linge est fourni et ce sera spécifié dans le contrat.Nos prix sont succeptibles de modification selon le cours de change

INSCRIPTION TARDIVE

En cas d'inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée.

ANNULATION DU FAIT DU CLIENT

Toute annulation devra être faite par lettre recommandée avec accusé de réception : la date de réception détermine les frais d'annulation selon le barème. Une retenue sera effectuée sur le tarif de location :

A plus de 30 jours de l'arrivée prévue : les frais d'annulation seront égaux à 15 % du montant de location.

A moins de 30 jours de l'arrivée prévue : les frais d'annulation seront égaux à 60 % du montant de location.

A moins de 15 jours de l'arrivée prévue : les frais d'annulation seront égaux à 100 % du montant de location.

MODIFICATION DU SEJOUR

Toute modification (changement de dates de séjour intervenu après l'envoi du contrat sans diminution de la durée du séjour, sur les lieux du séjour) devra être faite par écrite et donnera lieu à la perception des indemnités. Et le nouveau contrat sera établi selon les disponibilités.

INTERRUPTION DU SÉJOUR

En cas d'interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

ACCUEIL

Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le présent contrat. En cas d'arrivée tardive ou différée ou d'empêchement de la dernière minute, le client doit prévenir le réceptif (l'adresse et le téléphone figurent sur le récépissé de confirmation).

CAPACITÉ D'ACCUEIL

Chaque contrat est établi par une capacité maximum de personnes qui ne peut aucun cas être dépassée. Si le nombre de vacanciers dépasse la capacité d'accueil, le propriétaire peut refuser les clients supplémentaires ou demander une majoration de prix.

ANIMAUX

Les animaux ne sont accueillis que dans la mesure où leur présence a été demandée et acceptée lors de l'inscription. A défaut le responsable local ou propriétaire pourra refuser leur présence.

ASSURANCE

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit souscrire un contrat d'assurance type villégiature pour ces différents risques.

ÉTAT DES LIEUX

Un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire à l'arrivée et au départ de la location. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l'état des lieux. Le nettoyage est à la charge du vacancier pendant la période de location avant son départ.

DÉPÔT DE GARANTIE

A l'arrivée du client dans une location, un dépôt de garantie dont le montant est indiqué sur la facture, est demandé par le propriétaire. Après l'établissement contradictoire de l'état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué déduction faite du coût de remise en état des lieux de sortie, ce dépôt est restitué déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées. En cas de départ anticipé (antérieures aux heures prévues) empêchant l'établissement de l'état des lieux, le jour même du départ du locataire, le dépôt de garantie est envoyé par le propriétaire par courrier.

PERTURBATIONS LOCALES

En cas de force majeure ou cas fortuits, Via le Soleil ne peut être responsable des nuisances qui voudraient perturber, interrompre ou empêcher votre séjour (cyclone, avalanche, sécheresse, inondation, coupure générale d'électricité, d'eau, grève, travaux...).

LITIGES

si vous souhaitez faire une réclamation sur les qualités substantielles de votre location, vous devez avertir par téléphone d'abord dans les 48h de votre arrivée ; cette réclamation doit impérativement, pour être prise en considération, être suivie d'une lettre recommandée avec AR envoyée dans les 72 h de votre arrivée. Passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en considération.

VIA LE SOLEIL SARL

37, rue Bodin 24000 Périgueux
Licence : 393
SIREN 444 261 333 - SIRET 444261 333 00017
SARL au capital 7500 euros
Responsabilité Civile Professionnelle. : AXA Assurance
Garantie Financière. : Crédit Agricole & CEGI

* Voir aussi : Qui sommes-nous ?